1. 2024년 9월 1일부터 발생한 Hello LMS 모바일 앱 푸시 알림 장애는 Hello LMS 에서 사용중인 구글 메시지 API 서비스의 일관처리 기능 지원 중단으로 발생하였습니다.
2. e-클래스 개발업체인 (주)아이맥스소프트는 장애 발생 후 Hello LMS 알림 전송을 신속하게 처리하기 위해 중계서버를 구축 하였으며 적용을 완료하였습니다.
3. 그러나 대량의 알림 메시지 발송시 처리 속도 개선이 필요함을 인식하여 새로운 알고리즘을 개발중에 있으며 대략 기간은 약 1달 정도의 시간이 소요됨을 알려드립니다.
4. 이 기간동안 대량 메시지 발송을 자제해 주실것을 공지 드립니다.
